AgendoNapojenia

Napojí sa na systémy, ktoré obec už má

Agendo nenahrádza systémy, ktoré obec už má. Napája sa na ne, aby podanie od občana prešlo až do spisu bez ručného prepisovania.

Jedno miesto, kde sa podania stretnú

Podanie môže prísť z webu, z mobilu, zo schránky na slovensko.sk alebo od iného úradu. Agendo ho prijme, zaeviduje v registratúre a odpoveď doručí tou cestou, ktorá k adresátovi naozaj vedie: do schránky, listinne cez CÚD alebo zverejnením na CUET. Úrad pritom pracuje v jednej administrácii.

ÚPVS (slovensko.sk)

Agendo pokrýva celú cestu úradnej veci cez Ústredný portál verejnej správy.

Prihlásenie cez eID
Občan aj podnikateľ sa prihlási cez slovensko.sk. Formulár sa predvyplní z overenej identity a podať môže za seba aj za firmu, ktorú zastupuje. Podanie sa mu zapíše aj do odoslanej pošty na slovensko.sk.
Elektronické formuláre
Vzory formulárov úradu zaregistrujeme v module eForm podľa vyhlášky č. 78/2020 Z. z. Agendo samo kontroluje, či je formulár aktuálny, a podanie uloží do registratúry aj ako čitateľné PDF.
Podpisy a pečať úradu
Pri prijatí Agendo overí podpisy a doplní časovú pečiatku, ak chýba. Odchádzajúce dokumenty podpíše oprávnený zamestnanec alebo ich opatrí kvalifikovanou elektronickou pečaťou úradu.
Elektronická schránka
Správy zo schránky úradu Agendo preberá samo a triedi ich do priečinkov podľa agend. Z administrácie úrad odpovedá, posiela nezáväzné informácie a postupuje podania, na ktoré nie je príslušný.
Registratúra a uchovávanie
Každé prijaté aj odoslané podanie sa zaeviduje v registratúre. Záznamy, ktoré treba uchovať dlhodobo, Agendo odovzdá do modulu dlhodobého uchovávania ÚPVS.
Elektronické doručovanie
Pred odoslaním Agendo overí, či má adresát schránku aktivovanú na doručovanie. Doručenka a stav doručenia sa samy uložia k spisu. Doručenky na dokumentoch, ktoré úrad prijme, Agendo potvrdí za úrad.
Listinné doručovanie
Adresátovi bez elektronickej schránky odíde dokument listinne cez centrálne úradné doručovanie. Úrad netlačí, neobáľkuje a nenosí listy na poštu.
Úradná tabuľa
Dokument sa zverejní na Centrálnej úradnej elektronickej tabuli, dá sa zmeniť a Agendo sleduje stav zverejnenia. Takto sa doručuje aj verejnou vyhláškou.
Poplatky
K spoplatnenému podaniu Agendo vytvorí pokyn na úhradu. Keď úrad platbu na svoj účet prijme, Agendo úhradu nahlási a referent vidí, že je zaplatené.
Notifikácie
Adresát dostane upozornenie na novú správu kanálom, ktorý si nastavil na slovensko.sk, alebo e-mailom, SMS či notifikáciou v mobile.

Na ÚPVS sa pripája len integračná brána na vyhradenom serveri. Má jeden šifrovaný tunel, jeden technický účet a vlastné certifikáty. Inštancie obcí a úradov vlastné pripojenie nemajú a brána každej z nich dovolí konať len v mene jej úradu, na základe oprávnenia na zastupovanie, ktoré úrad udelil.

Agendo pre úrady a OVM

Registratúrne systémy

Pre každý registratúrny systém máme samostatný adaptér. Podanie sa v registratúre zaeviduje automaticky a číslo spisu sa vráti späť do Agenda, kde ho vidí aj občan. Rovnako sa evidujú odoslané rozhodnutia, výzvy a ich doručenky.

Poradie adaptérov určujeme podľa systémov, ktoré používajú pilotné obce.

Elektronické formuláre

Formuláre pre úradné podania pripravujeme vo formáte eForm (XSD, XSLT a metadáta), aby ich vedel prijať a zobraziť ÚPVS aj systém úradu.

API pre systémy úradu

Všetko, čo robí portál a mobilná aplikácia, je dostupné cez API popísané v štandarde OpenAPI. Úrad naň môže napojiť agendový systém, ekonomiku alebo vlastný web.

Prístup k API dávame na požiadanie. Úrad alebo jeho dodávateľ dostane prístupový token, ktorý platí len pre inštanciu daného úradu a len na dohodnuté operácie.

Overíme napojenie na systém, ktorý používate